Ελπίζουμε να μείνατε ικανοποιημένοι με την επιλογή σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε περίπτωση όμως που για κάποιον λόγο επιθυμείτε την αντικατάσταση του, ή ακόμα και στις σπάνιες περιπτώσεις κατασκευαστικών αστοχιών, είμαστε εδώ για εσάς έτσι ώστε η διαδικασία επιστροφής να είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και εύκολη. Αρχικά σιγουρευτείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική παραληφθήσα κατάσταση, και δεν έχει χρησιμοποιηθεί πέραν την δοκιμής, κατόπιν επανατοποθετήστε το προϊόν στην συσκευασία του.

Η επιστροφή θα πρέπει πραγματοποιείται εντός τριανταπέντε (40) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Πραγματοποιήστε την επιστροφή σας με Acs courier, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. 

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων σας δε γίνεται επιστροφή χρημάτων, αλλά αντικατάστασή τους, ή αντικατάσταση με άλλο προϊόν ίσης αξίας εάν έχει εξαντληθεί το προϊόν της επιλογής σας.

Ορισμένα προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση δεν δύναται να επιστραφούν. Σε κάθε περίπτωση όμως επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας βοηθήσουμε.

Ενημερώστε μας με email για την επιστροφή, τον αριθμό της αποστολής σας (tracking number) και για τι είδους αντικατάσταση πρόκειται. Μόλις Παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

*Είναι απαραίτητη η προσκόμιση του παραστατικού αγοράς.

*Για επιστροφή στο κατάστημα παρακαλώ όπως κλείσετε ραντεβού  μέσω οποιουδήποτε τρόπου επικοινωνίας τηλεφώνου ή email.

Τα στοιχεία μας είναι:

Gentle Stitch ,

Καραϊσκάκη 5 , Ίλιον ΑΤΤΙΚΗΣ ΤΚ 13121
ΤΗΛ.:6975759043

order@gentlestitch.gr